30 2019-12 做好物業(yè)管理服務四點要求 ? ? 1、 堅持物業(yè)管理服務目的的一致性。2、 物業(yè)管理服務要有透明度。3、 要保持物業(yè)管理優(yōu)質的持久性、擴展性。4、 加強物業(yè)管理服務的規(guī)范性。 查看更多
30 2019-12 物業(yè)服務保證服務質量的五個方面 ? ? 1、 追求物業(yè)管理服務質量——做到精益求精,細致入微,持續(xù)改進,無可挑剔:2、 樹立物業(yè)管理服務形象——語言帶微笑的親和力,行為顯文明的感染力:3、 提高物業(yè)管理服務能力——力求職業(yè)化、專業(yè)化,員工做到一門精多門通:4、 講究物業(yè)管理服務特色——根據業(yè)主的需要,不斷推出具有特色的個性化服務;5、 注重物業(yè)管理 查看更多
30 2019-12 物業(yè)管理服務要做到“五知” ? ? 管理是物業(yè)公司的根本任務,服務是貫穿于整個物業(yè)管理工作的連線,只有管理與服務工作兩手抓,才能將我們的物業(yè)管理工作水平真正提高到一個較高的水平。 服務對象是業(yè)主,業(yè)主的滿意度,是衡量物業(yè)管理服務的標準。因此,一切服務工作都應圍繞這個核心。物業(yè)管理服務要做到“五知”一、知人知道服務對象是誰。一個管理區(qū)域居 查看更多